**Política de Troca e Devoluções da Loja Virtual Flô da Pele:**
**Roupas Fitness e Moda Íntima:**
Devido à natureza íntima e higiênica de roupas fitness e moda íntima, não aceitamos trocas ou devoluções desses produtos por razões de segurança e higiene. Antes da venda, realizamos uma cuidadosa seleção para garantir a qualidade e integridade de cada item.
**Produtos Sex Shop:**
Comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, aceitamos a devolução de produtos sex shop apenas nos seguintes casos:
1. **Produto Chegado Quebrado ou Estragado:** Se o produto chegar danificado ou apresentar qualquer defeito, aceitaremos a devolução, desde que o produto não tenha sido aberto.
2. **Prazo de Devolução:** O cliente tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a devolução de produtos sex shop. Após esse prazo, não aceitaremos devoluções.
**Procedimento para Devolução:**
1. O cliente deve entrar em contato conosco dentro do prazo estipulado, informando o motivo da devolução.
2. O produto deve ser devolvido na embalagem original, sem sinais de uso e sem ter sido aberto (no caso de produtos sex shop).
3. O cliente será responsável pelos custos de envio da devolução, a menos que o produto seja comprovadamente defeituoso.
**Reembolso:**
Após recebermos e analisarmos o produto devolvido, realizaremos o reembolso do valor pago. O reembolso será feito na forma de pagamento original.
**Contato:**
Em caso de dúvidas ou para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
Agradecemos pela compreensão e respeito às nossas políticas, que visam garantir a qualidade e a satisfação em suas compras na Loja Virtual Flô da Pele.
